ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード
ご指定のカード会社の規約に基づきお支払いをお願いいたします。

<ご利用可能カード>
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース

※お引き落としに関するお問い合わせなどは、弊社で調べすることができません。不明点は直接クレジットカード会社へお問合せお願いします。

銀行振込
<お振込先>
大地みらい信用金庫 札幌支店 普通口座 口座番号 0016224 株式会社 札幌カネシン水産 代表取締役 石黒 淳
※振込先をご確認のうえ、お間違えの無いようお願い致します。
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。


Amazon Pay

Amazon Payを利用するためにはAmazonアカウントが必要です。 Amazon Payを利用したお支払いは、Amazon Pay上で確認することが可能です。 決済日は、ご注文日となっております。予約商品など一部決済日が異なる場合もございます。
※Amazon Payをご利用のお客様は、ゲスト購入となります。
ゲスト購入の場合は、購入履歴が残らないためマイページで履歴の確認をすることはできません。


楽天ペイBR> 楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。

楽天ペイを利用するためには楽天IDが必要です。
お支払いに、楽天会員ページで登録されたクレジットカードと、楽天ポイントのご利用が可能です。
お買いもの額に応じた楽天ポイントが付与されます。
楽天ペイを利用したお支払いは、楽天ペイマイページ上で確認することが可能です。
※ 商品合計金額が100円未満の場合は、「楽天ペイ」をご利用いただけません。
※ 楽天ポイントのご利用履歴は、楽天会員ページにてご確認ください。
※ 決済時にクレジットカード情報に加え、『個人認証パスワード』が要求されることがございます。こちらを正しく入力することで、承認処理に移り、注文確定となります。

配送について

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、通常3日~10日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、通常3日~10日営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金】
北海道→ 740円
青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県→ 940円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 → 950円
新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 → 1040円
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 → 1200円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 → 1540円
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 →1660円
沖縄県 → 1740円
※この料金には消費税が 含まれています。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

商品代金以外には、送料をお支払いいただきます。

商品代金に【消費税】8%(円未満四捨五入)を含んでいます。税込になります。

返品について

当店では以下の条件の通りです。
・お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
・お客様都合による返金
・お客様都合による交換
・商品等の不具合による返金
・商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

※返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0117921592

お問い合わせフォーム
フッターの「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

■返送先

郵便番号
0600007

住所
北海道札幌市中央区北7条西12-8シャーメゾンNeos桑園1 102

電話番号
0117921592

FAX番号
0116769531

トップへ戻る